2020年春節(jié)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。陰霾籠罩下，因為母嬰人的眾志成城，彰顯著溫暖與團結(jié)。在這樣一個特殊時期，眾多母嬰企業(yè)紛紛行動起來，紛紛捐款捐物、支援抗疫前線，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻自己的力量。

　　也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響，我們不得不正視母嬰行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展難題。

　　為此，中嬰網(wǎng)也特別采訪西安愛加倍科貿(mào)有限公司副總韓運合，共同尋找破解困境之道。

　　受疫情影響，客流銳減是共性難題。本次的疫情對嬰倍愛品牌也有一些影響，主要集中在：延遲復(fù)工，工作人員無法按時到崗；另一方面，部分地區(qū)的貨物供給也收到影響，需要根據(jù)情況及時調(diào)整。

　　對行業(yè)內(nèi)所有的品牌方有如下影響：1.不能及時讓線下的門店做專場活動；2.物流存在一定的限制；3.生產(chǎn)受到疫情的影響，不能按時進行。

　　先，我們​時時進行對疫情新聞關(guān)注，按政府要求去做好每一項防護。

　　其次，品牌在做好基礎(chǔ)化建設(shè)的同時，也將有更多的時間自我審視和研究未來規(guī)劃。未來一段時間內(nèi)，嬰倍愛會將線下營銷計劃和預(yù)算部分轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上為主，專注于線上渠道價值和粉絲的轉(zhuǎn)化，以及結(jié)合品牌自有優(yōu)勢重點提供部分在線科普、在線服務(wù)等拓展業(yè)務(wù)。

　　很多人都在說，2020年母嬰行業(yè)會更艱難，我倒不這么認為。

　　因為所有困難都會讓人感到煎熬，但困難也會倒逼門店做出順應(yīng)時代的變革，就比如實體門店客流下滑，就促使門店做出從裝修到品類，從打造專業(yè)護理區(qū)到護理意識等一系列變革，而這種變革實際上是行業(yè)的進步。

　　每個行業(yè)都有自己堅難的時候，我們也已做出符合當(dāng)下市場的指導(dǎo)方略。

　　我認為，我們需要挖掘母嬰增量，拓展商品品類，延長用戶生命周期。

　　同時，企業(yè)還需建立一套風(fēng)險防御機制、塑造應(yīng)對危機的企業(yè)文化、強化品牌內(nèi)涵和形象。因為但是對母嬰行業(yè)來說，服務(wù)永遠是關(guān)鍵，也是企業(yè)的核心競爭力。

　　洞察年輕用戶變化， 內(nèi)容營銷助力母嬰品牌新破局。